TRAINING
同じミスの繰り返しを防ぐ ヒューマンエラー研修
- 課題別研修
- 目的
- 人間は誰でもミスをするという事実を踏まえ、エラーマネジメントの基礎を学ぶ
- 対象者例
- 全社員
~ミスは起こりうるもの。だからこそ繰り返さないためのエラー・マネジメントを学ぶ~
従来の安全対策は、自動化やマニュアルの整備、従業員のスキルの向上に注力してきました。しかし「それでも防げないエラー」が存在します。「間違える、忘れる、気づかない、一つのことしか見えない、思い込む」といった人間の特性は、どんなに訓練し、経験を積んでもなくなることはありません。
新しいヒューマンエラー対策とは、ミスは誰にでも起こりうるものとして捉えてヒューマンエラーを受け入れ、ミスの連鎖を起こさないよう個人でできることを考え、チームで対処する対策です。
こんな方におすすめ
- 職場で同じミスが起こるのに歯止めをかけたい
- ミス発生時、職場メンバーで自分事と思って対処する風土を作りたい
- 人的エラーに対して、組織としてどう対応するかを知りたい
プログラム内容(半日コース例)
・ミスに対する考え方を変えよう ~エラーをゼロにすることは不可能 |