【4/4・5開催公開講座】新入社員　ビジネス･コミュニケーション研修

～社会人として押さえておきたい新人の基本スキルを身につける～

　社会人として押さえておきたい基本スキルを身につける公開型の2日間コースです。
新入社員の多くは、入社して3つのストレスに直面します。この3つのストレス要素を軸に研修を組み立てました。

①会社は社会にどう関わっているか、社会人･会社員としての責任
②世代や価値観の異なる人とのコミュニケーション
③社会人として基本となるビジネスマナー

　研修を通して、3つのストレスをスキルに変えることで、新入社員の不安要素を払拭し、自律的・能動的に仕事に取り組むためのベースを身につけます。

テーマ		プログラム内容
1日目	①会社におけるチームビルディング（3時間）	会社は社会・お客様から何を期待されているかチーム活性化のための自己理解と他者理解やる気の作り方、保ち方のポイントグループとチームの違いを知り､相乗効果を生み出すコツを学ぶ
1日目	②他世代に認められるコミュニケーション術を身に付ける（3時間）	コミュニケーションによる多様性を知るなぜコミュニケーションが苦手か？対話力が高まるコミュニケーション術を学ぶ｢伝わる｣と｢伝える｣の違いを知る
2日目	③社会人として基本となるビジネスマナー（1日）	社内外で必要な人間関係5大スキルビジネスシーンに適した言葉遣い／効果的な話し方･聴き方苦手意識を払拭する電話応対 PDCAサイクルを活かした効率的な「報・連・相」訪問・来客場面を想定した応対トレーニング

他世代に認められるコミュニケーション術を身に付ける

テーマ		プログラム内容
1日目	①会社におけるチームビルディング（3時間）	会社は社会・お客様から何を期待されているかチーム活性化のための自己理解と他者理解やる気の作り方、保ち方のポイントグループとチームの違いを知り､相乗効果を生み出すコツを学ぶ
1日目	②他世代に認められるコミュニケーション術を身に付ける（3時間）	コミュニケーションによる多様性を知るなぜコミュニケーションが苦手か？対話力が高まるコミュニケーション術を学ぶ｢伝わる｣と｢伝える｣の違いを知る
2日目	③社会人として基本となるビジネスマナー（1日）	社内外で必要な人間関係5大スキルビジネスシーンに適した言葉遣い／効果的な話し方･聴き方苦手意識を払拭する電話応対 PDCAサイクルを活かした効率的な「報・連・相」訪問・来客場面を想定した応対トレーニング

J-Laboは、「育てる」にこだわり抜く社員研修、グローバル人材育成で人が育つ環境をつくる会社です。